今回のな～んてないこと、

 

この世の中の誰もが知っている夢の国、ディズニーランドでの話です。

 

 

それは２００６年８月。電車のトラブルで従業員の通勤に影響し、開園時間が遅くなった日の事です。

 

 

テレビの取材で「ミッキーやミニーは大丈夫でしたか？」と聞かれた従業員は、

 

「ミッキーやミニーはここに住んでいますから大丈夫です。」 と答えたそうです。

 

もちろんテレビのレポーターは「中の人」の事を聞いたのでしょうが、

 

「中の人」なんていない訳です。

 

徹底してますね^^

 

 

そんな今回のな～んてない事、 ＷＥＢマーケティングに例えると、

 

 

「完璧に演じ切ること」です。

 

 

最初から、最後までお客様は、買い物を楽しみたいものですが、

 

夢が覚めるのは一瞬という意味です。

 

せっかく来てくれたお客様。

 

最後まで、そしてその後も、

 

ずーっと満足させてあげれる様な、 マーケティングを構築して行ければ最高ですね！